Rješenje pogreške "Potrebna je provjera autentičnosti trgovine Google Play"
Jednostavno riješite ovu neugodnu pogrešku

Ispravite pogrešku "Potrebna je provjera autentičnosti" na Google Playu – korak po korak

Jednostavno popravite pogrešku potrebne provjere autentičnosti trgovine Google Play pomoću našeg vodiča korak po korak.

Martial Triguero
Po Martial Triguero

Ako naiđete na frustrirajuću pogrešku “Potrebna je autentifikacija: morate se prijaviti na svoj Google račun” na svom Android uređaju, ne brinite. U ovom članku ćemo vam pružiti potpuni vodič za rješavanje ovog problema i objasniti zašto se on pojavljuje.

Obavezna autentifikacija: što je to i kako to popraviti

Pogreška autentifikacije je problem s vašim vjerodajnicama Google računa. Iako se može činiti da problem leži u vašem računu, zapravo je problem uzrokovan sustavom Android ili aplikacijom Google Play Store. Neki mogući uzroci su:

  1. Problemi sa sinkronizacijom između vašeg uređaja i Google poslužitelja.
  2. Nedavno ažuriranje trgovine Google Play koje je moglo uzrokovati sukobe.
  3. Oštećeni podaci u aplikaciji Trgovina Google Play.

Slijedite ove korake da biste riješili pogrešku provjere autentičnosti:

YouTube video
Evo videozapisa o tome kako to učiniti... ili slijedite jednostavne korake u nastavku

Korak 1: Provjerite svoju internetsku vezu

Prije bilo kakvih promjena na uređaju provjerite jeste li povezani na stabilnu Wi-Fi mrežu ili imate li jaku mobilnu podatkovnu vezu. Ponekad loša veza može uzrokovati probleme s autentifikacijom.

2. korak: uklonite i ponovno dodajte svoj Google račun

  1. Idite na izbornik postavki svog Android uređaja.
  2. Idite na “Računi” i odaberite Google račun povezan s pogreškom.
  3. Izbrišite račun, a zatim ga ponovno dodajte.

Ovaj korak može biti dovoljan za rješavanje problema. Ako nije, nastavite s 3. korakom.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju i podatke trgovine Google Play

  1. Pristupite izborniku postavki vašeg uređaja.
  2. Idite na “Aplikacije” i potražite aplikaciju Google Play Store.
  3. Odaberite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".

Ako se pogreška nastavi, nastavite s 4. korakom.

Korak 4: Deinstalirajte ažuriranja trgovine Google Play

  1. Idite na aplikaciju Trgovina Google Play u izborniku aplikacija.
  2. Odaberite "Deinstaliraj ažuriranja" iz izbornika s 3 točke u gornjem lijevom kutu.
  3. Ponovno pokrenite uređaj i instalirajte najnoviju verziju trgovine Google Play.
  4. Ponovno dodajte svoj Google račun.

Ako i dalje imate problema nakon što ste poduzeli ove korake, pokušajte ponoviti postupak ovim redoslijedom: izbrisati google račun, ponovno pokrenite uređaj, deinstalirajte ažuriranja, instalirajte novu verziju Trgovine Play, ponovno pokrenite uređaj i ponovno dodajte svoj račun.

Korak 5: Ažurirajte operativni sustav svog uređaja

Provjerite je li vaš Android uređaj ažuriran s najnovijom verzijom operativnog sustava. Ponekad problemi s autentifikacijom mogu biti uzrokovani nekompatibilnošću između aplikacije Trgovina Google Play i starijih verzija operativnog sustava.

  1. Idite na "Postavke" na svom uređaju.
  2. Potražite "Ažuriranje sustava" ili "Ažuriranje softvera".
  3. Slijedite upute za ažuriranje uređaja, ako su ažuriranja dostupna.

Nadamo se da su vam ovi koraci pomogli.

Podijelite ovaj članak
Pratite me na mrežama:
Tehnološki veteran s više od 20 godina iskustva, strastven prema mobilnim uređajima, kućnoj automatizaciji i umjetnoj inteligenciji. Osim fascinacije filmovima i serijama, imam solidno iskustvo u administraciji servera i baze podataka. Predan kontinuiranom učenju, uvijek nastojim biti u tijeku s najnovijim tehnološkim trendovima.
Ostavite svoj komentar