Si estás aquí es que tienes dudas sobre qué ocurriría si eliminaras la aplicación Google Authenticator y si sería posible recuperar la misma una vez hecho. A mi me ocurrió en su momento, y en ese momento tras mucho trastear, conseguí hacerlo mediante el código QR de seguridad que te da cuando configuras la cuenta primera vez.
Además, Google recomienda tomar ciertas precauciones una vez instalada la aplicación para evitar este tipo de situaciones.
Por lo que si no tienes acceso a dicho código QR o códigos de respaldo, difícilmente podrás recuperarla. Igualmente hemos recabado para ti una lista de preguntas frecuentes que podrían aclararte la situación en la que te encuentras ahora.
Preguntas frecuentes sobre Google Authenticator
Si has eliminado Google Authenticator, no hay forma de recuperarlo si no tienes el código QR de respaldo. Deberás crear una nueva cuenta y luego agregar el autenticador a esa cuenta.
Google Authenticator es un sistema de verificación de 2 pasos o 2FA que requiere que ingreses el código generado por la aplicación después de ingresar tu contraseña. Si perdiste tu teléfono o eliminaste la aplicación, ya no podrás usar Google Authenticator. El único método es usar el código QR de respaldo que debiste guardar en la configuración inicial.
Si pierdes el acceso a Google Authenticator, podrías quedar bloqueado de tus cuentas. Es crucial configurar opciones de recuperación, como códigos de respaldo o métodos alternativos. Contacta con el soporte del servicio afectado para soluciones.
Si pierdes acceso a Google Authenticator, ingresa a tu cuenta Google, ve a «Seguridad», selecciona «Verificación en dos pasos» y sigue las instrucciones. Escanea el código QR con la app. Guarda siempre códigos de respaldo.
No, Google Authenticator no crea automáticamente copias de seguridad de tus tokens. Si cambias o pierdes tu teléfono, necesitarás configurar de nuevo tus cuentas. Es esencial guardar códigos de respaldo o usar métodos alternativos de autenticación.
Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo y verás los códigos junto a las cuentas configuradas. Estos códigos cambian cada 30 segundos por seguridad. Estos no son los códigos de respaldo, que se encuentran en la configuración de Google.
Para cambiar de dispositivo el Google Authenticator, primero desactiva la verificación en dos pasos en tu cuenta desde el dispositivo antiguo. Luego, en el nuevo dispositivo, instala Google Authenticator y vuelve a activar la verificación en dos pasos, escaneando el código QR proporcionado o ingresando la clave manualmente. Asegúrate de guardar códigos de respaldo.
