ChatGPT caído, no funciona. Cómo solucionarlo.
¿ChatGPT caído? Posibles soluciones

¿ChatGPT no funciona? Te contamos cómo puedes solucionarlo

Aprende a diagnosticar y resolver los problemas más frecuentes de ChatGPT con nuestra guía práctica y fácil de seguir.

Marcial Triguero
Por Marcial Triguero

ChatGPT ha revolucionado la forma en que interactuamos con la inteligencia artificial, ofreciendo soluciones desde redacción hasta programación. Pero como cualquier servicio digital, no está exento de fallos o caídas. Si de repente te encuentras en esta tesitura, lo primero que deberías hacer, antes de todo, es verificar el estado del servicio. Y eso es lo primero que voy contarte. Presta atención.

Herramientas para verificar el estado de ChatGPT

Para asegurarte de si el problema es general o solo te afecta a ti, visita la página de estado de OpenAI. Aquí se muestran las actualizaciones en tiempo real sobre el funcionamiento de sus servicios en cada categoría. Un mensaje como “Tasas de error elevadas en todos los modelos” es un claro indicativo de que no eres el único afectado (si esta página también tarda en cargar, podría ser un problema más amplio de tu conexión a internet). Además, puedes darte de alta para que te lleguen al email las notificaciones de errores y caídas en OpenAI (también cuando solventan los problemas). Simplemente pulsa en ‘Subscribe to updates’.

Otra herramienta útil es Down Detector. Este sitio recopila informes de usuarios de todo el mundo y te puede ayudar a confirmar si otros están experimentando problemas similares con ChatGPT.

Nota

Si confirmas que ChatGPT está caído, lo mejor es esperar a que los técnicos resuelvan el problema. Estos incidentes suelen ser temporales y se resuelven sin necesidad de intervención por tu parte, ya que no hay nada que puedas hacer.

Mantener la calma y verificar estos detalles puede ahorrarte mucho tiempo y darte una idea clara de cuándo podrás volver a utilizar ChatGPT sin problemas. Así que, antes de preocuparte, ¡echa un vistazo a estos recursos!

Soluciones inmediatas cuando ChatGPT no funciona

¿ChatGPT te está dando la espalda justo cuando más lo necesitas? Aquí te traigo un par de trucos que podrían ayudarte a volver a la normalidad sin perder la paciencia (a veces la tecnología la pone a prueba más de lo que nos gustaría).

Antes que nada, dale un respiro. Puede sonar sencillo, pero muchas veces los servicios solo necesitan un poco de tiempo para recuperarse de una caída o sobrecarga en sus servidores. Si después de un café (o dos) ChatGPT sigue sin funcionar, podrías considerar pasarte temporalmente a ChatGPT Plus, que ofrece acceso prioritario al servicio.

Consejo

Antes de pasar a una suscripción Plus, evalúa si realmente necesitas el servicio con tanta urgencia o si puedes esperar a que se resuelva el problema. Además, tampoco te garantiza que puedas acceder igualmente al servicio.

Revisa tu conexión a Internet

Si ChatGPT no funciona y ya intentaste darle tiempo, ¿qué tal si echamos un vistazo a tu conexión a Internet? A veces el problema no está en el servicio, sino en nuestra propia conexión.

Te recomiendo empezar por lo básico: reiniciar tu router. Apagarlo y encenderlo después de un minuto puede hacer maravillas. Y si eso no funciona, prueba alternando entre Wi-Fi y datos móviles para descartar problemas específicos con tu red Wi-Fi.

Nota

Si estás usando una VPN, intenta desconectarla. Algunas VPN pueden interferir con la conexión a servicios como ChatGPT.

Problemas de Inicio de Sesión

¿Te ha pasado que intentas iniciar sesión en ChatGPT y simplemente no puedes entrar? Pasa ocasionalmente, así que tranquilo. Aquí te dejo unos consejitos para que puedas solucionar esto.

Pasos para solucionar problemas de inicio de sesión:

  • Reinicia tu sesión: a veces, simplemente cerrar sesión y volver a entrar puede resolver el problema. Es como darle un pequeño empujón para que todo vuelva a la normalidad.
  • Revisa tus credenciales: asegúrate de que estás ingresando la información correcta. Un error tipográfico podría ser el culpable de que no puedas acceder.
  • Borra tus cookies y caché: si persisten los problemas, intenta limpiar las cookies y el caché de tu navegador. Esto puede ayudar a resolver conflictos que estén interfiriendo con el proceso de inicio de sesión.

Prueba con navegación incógnito o cambia de navegador

A veces, el problema no es el servicio en sí, sino cómo accedes a él. Usar el modo incógnito o cambiar de navegador puede ser la solución que estabas buscando.

Por qué y cómo usar el modo incógnito:

  • Modo incógnito: abre una ventana de incógnito en tu navegador actual. Esto desactiva la mayoría de las extensiones y elimina las cookies temporalmente, lo cual puede solucionar el problema.
  • Cambia de navegador: si el problema persiste, intenta acceder a ChatGPT desde otro navegador. A veces, ciertas configuraciones o extensiones pueden interferir con el funcionamiento de las páginas web.

Usa la Aplicación Móvil de ChatGPT

¿Has probado la aplicación móvil de ChatGPT? A veces, la solución a tus problemas podría estar en tu propio bolsillo (literalmente). La aplicación móvil de ChatGPT es una alternativa genial cuando la versión de escritorio te está dando dolores de cabeza.

¿Cómo descargar la aplicación?

  • Android: ve a Google Play Store y busca «ChatGPT». Haz clic en «Instalar» y espera a que la aplicación se descargue.
  • iOS: abre la App Store, busca «ChatGPT» y selecciona «obtener» para iniciar la descarga.

¿Por qué usar la aplicación móvil?

  • Experiencia optimizada para dispositivos móviles.
  • Acceso rápido y directo a ChatGPT sin necesidad de un navegador.
  • Puede funcionar mejor en términos de estabilidad y velocidad, dependiendo de tu dispositivo y conexión.

Intentar con la aplicación móvil podría ser justo lo que necesitas. ¡Dale una oportunidad!

Limpia el caché y configuración de tu navegador

A veces, la solución está en los detalles más pequeños, como limpiar la caché y la configuración de tu navegador. No tiene ciencia ninguna. Presta atención.

Cómo limpiar la caché en los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Elige las opciones de ‘Cookies y otros datos de sitios’ y ‘Archivos e imágenes almacenados en caché’.
  • Firefox: Menú > Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio > Limpiar datos.
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web > Eliminar todo.
Nota

Recuerda que al limpiar la caché y las cookies, se cerrarán algunas sesiones activas y podrías necesitar volver a iniciar sesión en sitios web frecuentados.

Realizar esta limpieza puede resolver problemas de carga y rendimiento, permitiéndote disfrutar de una experiencia más fluida y rápida.

Explora alternativas a ChatGPT

¿Y si te digo que hay todo un universo de chatbots ahí fuera esperándote? Cuando ChatGPT no funciona, no tienes por qué quedarte colgado. Hay alternativas a ChatGPT que pueden ser igual de útiles, y algunas incluso ofrecen características que este no tiene.

Alternativas destacadas:

  • Microsoft Copilot: Fusiona la potencia de Bing y OpenAI, proporcionando respuestas precisas y actualizadas con una capacidad de búsqueda en la web en tiempo real.
  • Gemini (Google): Similar a ChatGPT, con una versión gratuita… merece la pena probarlo. En muchos aspectos lo supera.

¿Por qué considerar alternativas?

  • Capacidad de buscar en Internet: algunos chatbots tienen acceso a datos en tiempo real, lo cual es útil para preguntas sobre eventos actuales.
  • Funciones especializadas: dependiendo de tus necesidades, algunas alternativas ofrecen herramientas enfocadas en sectores específicos como negocios o educación.

Investigar estas alternativas no solo te prepara para cuando ChatGPT tenga problemas, sino que también amplía tus herramientas digitales. ¡Diversificar siempre es bueno!

Con estos consejos y alternativas, espero que siempre encuentres una solución rápida y efectiva a cualquier problema que surja con ChatGPT. Recuerda, la tecnología está aquí para facilitarnos la vida, ¡aprovechemosla al máximo!

TEMAS:
Comparte este Artículo
Sígueme en redes:
Veterano de la tecnología con más de 20 años de trayectoria, apasionado por los dispositivos móviles, la domótica y la inteligencia artificial. Además de mi fascinación por el cine y las series, tengo una sólida experiencia en administración de servidores y bases de datos. Comprometido con el aprendizaje continuo, busco siempre estar al día con las últimas tendencias tecnológicas.
Deja tu comentario